SHOPPING GUIDE

お支払いについて

お支払方法は、次のいずれかの方法からお選びいただけます。

(1) クレジットカード
利用可能なカードブランドは、 VisaMasterAmerican Expressです。
各クレジットカード会社の会員規約に基づき、お客様の口座より代金を引き落としいたします。
お支払い回数は一括払いのみとなります。
JCBDiners ClubDiscoverの方は、(2)オフライン決済をお選びください。

【ご注意ください】
●当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカードのご利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えとさせていただきます。
●お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。


(2) オフライン決済
1. 銀行振込
振込確認後、商品の発送となります。その際の振込手数料はご負担お願い致します。
銀行振込先:三菱東京UFJ銀行または、ゆうちょ銀行

 

2. JCB、Diners Club、Discoverの方
ご購入後
〔決済フォームご依頼ページ〕よりご連絡お願いいたします。決済フォーム(Square)をお送りいたします。


※ 代引き(商品をお届けの際に、玄関口で料金を現金でお支払いただくシステム)は、対応しておりません。

お届けについて

注文確定後通常2〜3営業日以内に発送いたします。


【ご注意ください】
●土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は誠に勝手ながら出荷できません。ご了承ください。
●海外への発送・海外発送代行業者などへの配送はお受けしておりません。
●複数のご送付先のご注文、承っておりません。

配送について

商品は、東京の当社倉庫よりお届けいたします。
配送先は、日本国内のみヤマト運輸にて承っております。 配送業者の指定はできません。

<配送料>
地域ごとの配送料は以下をご参照ください。


北海道:1000円

青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜:650円

大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫:700円

鳥取・島根・岡山・広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知:800円

福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:1000円

 

沖縄県、離島への配送に関しましてはCONTACTよりお問い合わせください。

商品返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

(1) 商品不良・商品間違いによる返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の不良、配送上の破損・汚損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着7日以内にCONTACTページよりご連絡ください。(宅配ボックス使用時は、宅配ボックス投函日が商品到着日となります)返品交換時の送料は弊社で負担いたします。同じ商品の在庫が無い場合には返金での対応となります。

以下の場合は、破損・汚損または異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
・商品のお届け日から7日以内にご連絡いただけなかった場合
・お客様の責任においてキズや汚れが生じた場合
・既にご使用になった商品

※商品代金のご返金
ご返金方法は、ご購入の際に選択されたお支払い方法によって異なります。
・銀行振込でご購入の場合
ご返却いただいた商品の状態を確認後、ご指定いただいた口座へお振込みいたします。
・クレジットカードでご購入の場合
ご返却いただいた商品の状態を確認後、弊社からクレジット会社への請求を取消しいたします。
ご返却のタイミングにより請求の取消しができず、引き落としされてしまうこともございます。
その場合はクレジット会社より返金となります。

(2) お客様のご都合による返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

(3) キャンセルについて
商品販売はご注文完了をもって、ご購入が確定したものとさせて頂いております。
原則として、ご注文完了後のキャンセルはご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お客様都合によるキャンセル希望が続く場合や、長期不在や受け取り拒否などにより返品扱いとなってしまった場合、代引手数料およびクレジット決済手数料、返品時の送料、再度発送時の送料、返金時の振込手数料はお客様の全額負担になります。